トレンビィ株式会社（以下「当社」といいます。）は、個人情報保護の重要性について認識し、当社の提供する日本国内に所在するゲームプレイヤー同士のマッチングサービス「Cocotalk」及びこれに関連するすべてのサービス（以下「本サービス」といいます。）の訪問者、申込者及び利用者（以下総称して「ユーザー」といいます。）の個人情報の適切な取扱いのための基本方針として、プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、本ポリシーに従い、厳正に管理いたします。

第１条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報保護法にいう個人情報を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等（個人識別符号を除きます。）により特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）及び個人識別符号が含まれるものをいいます。

第２条（個人情報の取得）

１　当社は、以下の方法で個人情報を取得します。

(1) ユーザーから直接、個人情報の提供を受ける方法

(2) ユーザーが当社サービスを利用する際に、自動的に個人情報を記録する方法

(3) 第三者から間接的にユーザーの個人情報の提供を受ける方法

(4) 刊行物やインターネット等で公開された個人情報を取得する方法

２　当社は、その情報単体では個人情報に該当しない属性情報（例：年齢・性別・職業・居住地域）、Cookie、IPアドレス、広告識別子（AAID/IDFA）及び位置情報・行動履歴といったインターネットの利用にかかるログ情報等の個人に関する情報（以下総称して「インフォマティブ情報」といいます。）を取得しています。ユーザーが当社サービスの利用にあたり当社に個人情報を提供した場合、当社は、当該情報と、当該ユーザーのインフォマティブ情報を紐付ける場合がありますが、この場合には当該インフォマティブ情報も個人情報として取り扱います。

第３条（個人情報の利用目的）

当社は、以下の目的でユーザーの個人情報を利用いたします。

(1) 本サービスの運営及びそれに伴うユーザーとのやり取り

(2) 本サービスの安全な運営に必要な不正対策

(3) 本サービスの改善・新規開発

(4) ユーザーに対する各種サービスの提案・情報提供・広告配信

(5) 潜在的にユーザーとなる可能性のある者に対する広告配信

(6)上記利用目的に必要な各種調査・分析・マーケティング

第４条（他社サービスの利用について）

１　本サービスでは、ユーザーのアクセス状況や広告効果を統計的に分析するために、以下のサービス（以下「他社サービス」といいます。）を利用しています。本サービスを経由して他社サービスにより収集されたデータは、他社サービスを提供する第三者のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

(1) Google Analytics

(2) AppsFlyer

２　ユーザーが、本サービスにおける他社サービスによる情報収集を拒否されたい場合、他社サービスのサイトからオプトアウト設定を行うことができます。また、Cookieを無効にすることで、Cookieを利用した情報収集を拒否することができますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。

３　他社サービスの利用によるユーザーの損害については、当社は一切の責任を負わないものとします。

第５条（個人情報の第三者提供）

１　当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

(1) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき

(2) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき

(3) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

(4) あらかじめ次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき

① 利用目的に第三者への提供を含むこと

② 第三者に提供されるデータの項目

③ 第三者への提供の方法

④ ユーザーの求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること

⑤ ユーザーの求めを受け付ける方法

２　前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

(3) 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめユーザーに通知し、又はユーザーが容易に知り得る状態に置いた場合

第６条（個人情報取扱業務の委託）

当社は、第３条の利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報取扱業務の全部又は一部を、当社の業務委託先（外国に所在する委託先を含みます。）に外部委託することがあります。この場合、当社は当該委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

第７条（安全管理措置）

当社は、ユーザーの個人情報を、個人情報保護法及び本ポリシーに従い取り扱うにあたり、適切な安全管理措置を実施します。

第８条（個人情報の開示等の請求）

１　当社は、法令遵守又は利用目的の達成に必要な範囲・期間において、個人情報を保管・利用しますが、ユーザー本人又は代理人は、当社所定の手続に従い、ユーザー本人が識別される個人情報の開示・内容の訂正、追加又は削除・利用の停止又は消去及び利用目的の通知を求めることができます。具体的な請求方法については、第１２条（個人情報に関する問合せ）に記載の問合せ先にご連絡ください。

２　当社は、ユーザーから前項の請求があった場合、なりすまし等による不正な請求を防止するため、本人確認書類の提出を求める等、合理的な方法でユーザーの本人確認を行います。

３　当社は、当社が定める本人確認に必要な項目がすべて満たされる場合、当該請求をユーザー本人からの請求であるとみなして請求に対応いたします。万が一、ユーザーの個人情報や本人確認書類を入手した当該ユーザー以外の第三者からの請求であった場合においても、当該請求への対応によりユーザーに生じた損害について、当社に故意重過失又は消費者契約法違反がない限り、一切の責任を負いません。ご自身の個人情報の管理には、十分ご注意ください。

第９条（個人情報提供の任意性）

ユーザーから当社に対する個人情報の提供は任意ですが、本サービスにおいて必要となる項目を入力いただけない場合、本サービスの全部又は一部を利用できない場合がございます。

第１０条（本ポリシーの変更）

１　当社は、本ポリシーの内容を、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除き、ユーザーに通知することなく、随時変更することができるものとします。

２　当社が別途定める場合を除き、変更後のプライバシーポリシーは、当社が本サービス上に掲載したときから効力を生じるものとします。

第１１条（個人情報管理責任者）

Trenby株式会社　代表取締役　牛頭 貴大

第１２条（個人情報保護に関する問合先）

会社名：トレンビィ株式会社

住所：東京都港区赤坂８－４－１４　青山タワープレイス８階

support [@] cocotalk.jp

[@]は[ ]を外して送信して下さい。

２０２２年３月１日　制定・施行